Again cancelled!
Here is explanation
Order #04696461 Items(s) have been cancelled
TC
ToysRUs Canada
To:
jpht30@hotmail.com
Sun 2021-10-10 5:00 AM
Dear Jp,
Thank you for placing an online order with us. Unfortunately, due to issues we are working hard to fix, we are unable to complete your order at this time. We have*cancelled all or part of your order (please see the chart below for details).*You can view your entire order status and details under*My Account*on our website. We know this is hugely inconvenient and we sincerely apologize. We have not charged you for the item(s) but some financial institutions may take a few days before any authorizations disappear from your account statement.
We understand that cancelling your order is not acceptable and are working hard to ensure it doesn’t happen in the future. If there are other items you might like instead of these,*please visit the website and place a new order*or call us at your favorite*Toys R Us store*and we’ll aim to help.
If you locate the item in one of our Stores, simply present a copy of the cancelation email and we will price adjust at store. Simply present the copy of the cancelation email (printed or on mobile) showing the cancelation and the online deal price. You can also place a new order once the item becomes available, and submit a price adjustment request via our*online form.
Thank you for your patience and support.
Order Number:*04696461
Order Placed:*2021-10-10
Ordered By:*Jp Tourand
The item(s) in your Order that are cancelled:Transformers Toys War for Cybertron Trilogy Buzzworthy Bumblebee Deluxe Class Origin Bumblebee Action Figure - R Exclusive1
Sincerely,
Customer Service Team
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Bonjour Jp,
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Si vous trouvez l'article dans l'un de nos magasins, il vous suffit de présenter une copie du courriel d'annulation et nous effectuerons un ajustement de pric en magasin. Veuillez simplement présenter une copie du courriel d'annulation (imprimée ou sur appareil mobile) confirmant l'annulation et indiquant le prix de l'offre en ligne. Vous pouvez également passer une nouvelle commande une fois que l'article est Ã* nouveau disponible et soumettre une demande ajustement de prix via notre*formulaire en ligne.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Numéro de commande:*04696461
Date de commande:*2021-10-10
Commande passée par:*Jp Tourand
Article(s) de votre commande annulé(s):Transformers Toys War for Cybertron Trilogy Buzzworthy Bumblebee Deluxe Class Origin Bumblebee Action Figure - R Exclusive1
Cordialement,
Équipe du Service Ã* la clientèle
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